Mochila táctica de camuflaje Caqui 50L

Envío y Devoluciones

1. PRECIOS

Nuestros gastos de envío se actualizan constantemente. El vendedor acepta el precio al recibir el pedido.

Los precios están en euros e incluyen el IVA español. Los gastos de envío no están incluidos.

2. MÉTODOS DE PAGO

Puede pagar su pedido con tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria (procesada tras recibir el pago) o a través de BIZUM.

3. PLAZOS DE ENTREGA

Recogida en tienda: Le avisaremos en cuanto su pedido esté listo para recoger.

Artículos en stock: Entrega en 5 a 7 días.

Artículos personalizados: Entrega en 15 a 30 días.

4. ENVÍO

Los pedidos son entregados por nuestros socios (a domicilio).

Siempre buscamos el proveedor más económico para ofrecerle los precios más bajos posibles.

5. RECEPCIÓN

Inspeccione su paquete y anote cualquier daño, incluso menor, en el comprobante de entrega o en el dispositivo electrónico de la agencia con la anotación "Paquete dañado".

Algunos artículos requieren una "aceptación especial".

En caso de daños importantes, rechace la entrega del paquete.

Este paso es importante para que tanto la agencia como nosotros podamos responsabilizarnos por cualquier daño al producto.

Por favor, infórmenos lo antes posible para que podamos gestionar el incidente y encontrar una solución.

6. INSPECCIÓN DEL PRODUCTO

Si no va a utilizar el producto inmediatamente, dispone de 48 horas desde la recepción del paquete para comprobar su estado y la lista completa de piezas.

Si encuentra algún defecto, envíenos fotos y una lista detallada de las piezas defectuosas a info@global-multiservice.es. Transcurridas 48 horas, no podremos procesar más solicitudes.

7. REPARACIONES

Los defectos, roturas o piezas faltantes que se detecten durante la inspección serán subsanados por nosotros o por el fabricante mediante el envío de las piezas o componentes necesarios. Nos comprometemos a realizar esta reparación con prontitud y, por supuesto, sin cargo alguno. A nuestra discreción, reemplazaremos el producto completo. El producto o la pieza reemplazada seguirá siendo de nuestra propiedad.

8. DEVOLUCIONES

Puede devolver los productos en un plazo máximo de 14 días. Los gastos de envío de la devolución se deducirán del importe del reembolso.

El producto debe devolverse en su embalaje original, sellado y en perfecto estado.

*Para las devoluciones de pedidos pagados con el método de pago BIZUM, se reembolsarán los importes pagados (incluidos los gastos de envío, salvo que el comprador conserve parte de los productos pedidos) menos los gastos de envío de la devolución. El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución.

9. GARANTÍA

Nuestros productos tienen una garantía de tres años conforme a la normativa vigente. La tramitación de la garantía la realiza el fabricante.

Se requiere un comprobante de compra o una factura.

• «Productos excelentes y un servicio excelente». - Josephine
• «Una relación calidad-precio excelente. Productos de alta calidad a precios razonables». - Warren
• «Un servicio de atención al cliente excepcional». - Jack
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